Кто платит агенту покупатель или продавец. Кто должен платить риэлтору, покупатель или продавец


ОПЛАТА УСЛУГ РИЭЛТОРА

Часто, при отчуждении или приобретении квартиры продавцы или покупатели задаются вопросом: а кто, собственно, должен оплачивать услуги риэлтора, помогающего одной из сторон совершить сделку купли-продажи ? Из чьего кармана достаются деньги и передаются риэлтору: продавца или покупателя? И в принципе, каждая из сторон надеется на то, что оплачивать риэлторские услуги будет кто угодно, только не она.

Давайте разберем подробно ситуацию на конкретном примере

Заказчик услуги — продавец.

Например, продавец определил продажную цену квартиры в 2 000 000 рублей и обратился в одну из риэлторских организаций Балаково за помощью в продаже. Услуги Балаковских агентств недвижимости в нашем городе, как правило, составляют 3% от продажной цены квартиры. Заключая с риэлтором агентский договор на продажу недвижимости продавец понимает, что из 2 000 000 рублей он должен будет уплатить риэлтору 60 000 рублей, получив в итоге 1 940 000 рублей на руки. Квартира выставляется на продажу по заявленной цене — 2 000 000 рублей. Это та сумма, которую в итоге оплачивает покупатель (по которой покупатель фактически приобретет квартиру), и из которой продавец оплатит комиссию риэлтору. Т. е. , в данном случае, услуги риэлтора фактически оплачивает покупатель, т. к. , если сделка купли-продажи не состоится, риэлтор не получит своего вознаграждения.

Другой пример на основании ранее взятых расценок

Заказчик услуги — покупатель.

Аналогичная ситуация возникает тогда, когда покупатель обращается в одну из Балаковских риэлторских компаний с предложением оказать ему услугу по покупке недвижимости в Балаково.

Продажная цена квартиры составляет 2 000 000 рублей — это те деньги, которые продавец хочет получить на руки. За услуги по подбору вариантов и приобретению недвижимости, покупатель должен будет уплатить риэлтору 3% от суммы сделки. Таким образом, фактически покупатель приобретет квартиру за 2 060 000 рублей, оплачивая услуги риэлторской компании по подбору жилья, соответствующего его запросам, и полному сопровождению сделки в сумме 60 000 рублей.

Так кто же оплачивает услуги , предоставляемые Балаковскими агентствами недвижимости, частными риэлторами и посредниками всех мастей, кто фактически расплачивается с риэлтором за оказанную им услугу?

Ответ очевиден: — покупатель. Ведь риэлтор получит свое вознаграждение исключительно в том случае, если сделка купли-продажи недвижимости состоится и покупатель приобретет понравившуюся ему квартиру. В этом случае оказывается совершенно неважным из чьего кармана будет фактически «вынуто» комиссионное вознаграждение, предназначающееся агенту-риэлтору.

Кто фактически передает деньги? Тот кто заказывает услугу по продаже или покупке квартиры или иной недвижимости, тот кто обращается к риэлтору и заключает с ним агентский договор на оказание риэторских услуг. Именно заказчик услуги передает деньги агенту по недвижимости — те деньги, которые платит покупатель при приобретении квартиры.

Как должно быть?
По общему правилу, по логике и по обычаям делового оборота всегда оплачиват ту или иную услугу лицо, нуждающееся в ней — заказчик. И услуги риэлторов не должны быть исключением. Если к риэлтору обратился продавец, он должен оплатить фактически оказанную услугу в день продажи квартиры. Если же риэлтор помог покупателю приобрести жилье соответствующее его требованиям, оплата покупателем услуг риэлтора должна осуществляться в день покупки квартиры.

Оформляйте взаимные обязательства письменно!

Обращаясь к риэлтору за услугой по продаже или покупке недвижимости необходимо иметь ввиду, что в сделке купли-продажи квартиры участвуют две стороны: продавец и покупатель. Вполне вероятно, что представлять интересы другой стороны может профессиональный и грамотный агент по недвижимости. Поэтому, прежде чем принять решение о самостоятельном проведении сделки, хорошо подумайте, ну, а уж если обратились за помощью к риэлтору, обязательно требуйте заключения с ним официального договора на оказание услуг.

Только таким образом вы сможете наравных участвовать в сделке, понимая суть происходящего, не теряя чувства реальности и здравого смысла.

Зачастую познания на эту тему у клиентов сводятся к смутному предположению, что «берут много, а за что – непонятно». На самом деле плата за помощь агентства бывает вполне посильной и разумной, а сами его услуги – необходимыми. Кроме того, здесь много различных нюансов, которые нужно знать, прежде чем переступить порог офиса риелторской компании.

Какие существуют формы оплаты?

Первый вариант – брать с клиента процент от стоимости объекта. Здесь есть своя логика: чем дороже недвижимость , тем выше ответственность посредника, и тем труднее бывает ее продать. Однако у такого популярного подхода есть и минус. Он приводит к тому, что риелтору невыгодно добиваться более приемлемой цены для покупателя. Успешно сторговавшись, он сам себя лишает части вознаграждения, так как он получит процент от меньшей суммы. Кроме того, все-таки реальную сложность сделки нельзя назвать прямо пропорциональной цене жилья. Иногда с дешевой «убитой» квартирой риелтор так замучается, что ни в сказке сказать, ни пером описать. А получит меньше, чем за обычную продажу такой же «однушки», но в более приличном состоянии и менее криминальном районе.

Второй тип оплаты – фиксированная такса, независимо от суммы сделки. В таком случае специалист по недвижимости будет с энтузиазмом торговаться в интересах покупателя, не подсчитывая про себя возможные комиссионные. В то же время брать «твердую» сумму за дешевый объект – значит оттолкнуть продавца. Кто захочет, получив 130 тысяч рублей за дачу, отдать 40 тысяч агентству, то есть, по сути, треть выручки? Странно выглядит такая система и в обратной ситуации, когда стоимость объекта весьма высока. Например, продается недвижимость за 10 миллионов. Риелтор места себе не находит в поисках покупателя, потом нервничает на показах, потом многократно перепроверяет комплект документов. И после триумфального завершения сделки получает те же 40-60 тысяч, из которых больше половины он еще должен отдать агентству. Мотивация, прямо скажем, слабая.

Получается, что оба способа рассчитывать комиссионные - несовершенны. Поэтому многие агентства недвижимости находят такое компромиссное решение, как сочетание двух форм оплаты. Например, в некоторых компаниях с покупателя берут четко определенную сумму, а с продавца – процент со сделки. Другой вариант – комбинированная оплата, при которой часть комиссионных определяется как неизменная сумма (например, 50 000 рублей), а часть – как процент. Сторонники последней схемы говорят, что она позволяет клиентам избежать переплаты и вдохновляет агентство на то, чтобы продать квартиру по максимальной цене.

Сколько придется заплатить?

В общем, способы оплат услуг риелтора бывают разными. Но вы, наверное, хотите задать самый сакраментальный вопрос: «Так сколько?» Отвечаем: в среднем от 3 до 6% от стоимости недвижимости, если агентство устанавливает процентную ставку, но в любом случае не менее 30 тыс. рублей.

Возможно, вы удивитесь и даже возмутитесь: «Такие деньги?! Я вот слышал, один мой знакомый вообще 15 тысяч за сделку заплатил!» Не спорим, такое возможно. Вот только хочется поинтересоваться, как прошла сделка, и не было ли потом судебных разбирательств. Не было? Значит, знакомому крупно повезло. Ни одно приличное агентство не станет работать за такое вознаграждение - ведь это означает вести убыточный бизнес. А вот частный маклер может и согласиться. Только он не гарантирует ни юридическую безупречность сделки, ни физического освобождения квартиры, ни выписки прежних владельцев – вообще ничего. И найти его в страшный час «икс» будет труднее, чем поймать золотую рыбку в грязном пруду.

Особый случай – альтернативная сделка, которая представляет собой две сделки, неразрывно связанные между собой: продажу прежнего жилья и покупку нового. В такой ситуации, как правило, агентство заключает с клиентом не один, а два договора, в каждом из которых свой объект. А вот комиссионные рассчитываются по-разному: одни компании берут процент за всю сделку сразу, другие – отдельно процент с продажи и процент с покупки, а третьи – вообще фиксированную сумму.

Предварительно выясните, как именно происходит оплата услуг того агентства, куда вы хотите обратиться за помощью. При нынешнем разнообразии вы сможете выбрать способ расчета комиссионных, который вам кажется наиболее удобным. Однако, если расценки окажутся ниже указанного выше минимума, не спешите радоваться. Чрезмерно «демократичные» цены могут быть и осознанным маркетинговым ходом, чтобы вытеснить конкурентов (демпинг), и следствием недостаточной квалификации сотрудников и даже «несерьезности» компании. Поэтому постарайтесь сначала досконально узнать, что это за агентство, сколько лет оно на рынке, где оно находится (стоимость услуг отчасти зависит от арендной платы), располагает ли оно юридической службой, есть ли у него свой сайт, как отзываются о нем в Интернете и т.д.

Следует отдельно оговориться, что не всегда человек, пришедший в агентство, собирается «купить» весь комплект риелторских услуг, начиная с ознакомительной беседы и заканчивая физическим освобождением жилья. Это, конечно, идеальный вариант, но в жизни бывает так, что клиенту нужна какая-то одна отдельная услуга. При таком раскладе «процентный» способ оплаты сразу отпадает, так как еще неизвестно, будет ли сотрудничество продолжено. Нижегородские агентства в своем прайс-листе это мудро предусмотрели и указали, что один просмотр для покупателя или показ для продавца стоит до 5 000 рублей, справки из БТИ, выписки из лицевого счета стоят около 2000 рублей и т.д.

Кто платит: продавец или покупатель?

Еще один вопрос, на который современное риелторское сообщество не дает однозначного ответа. Тем не менее, эта злободневная тема активно обсуждается на форумах. Участники данной дискуссии занимают одну из четырех позиций: платит продавец, платит покупатель, платят оба поровну и, наконец, платит тот, кто больше заинтересован в сделке и обратился за помощью в агентство. У каждого свои аргументы, причем неслабые!

Во-первых, продавцу намного легче выполнить финансовые обязательства перед риелтором: ведь он получает «чемодан денег» за свою собственность. А вот покупателю нужно выложить круглую сумму за искомую квартиру да еще и за услуги агентства – притом свои кровные, наличные, «нажитые непосильным трудом». (Если, конечно, только сделка не альтернативная). Вывод: платить должен продавец.

Во-вторых, покупатель рискует гораздо больше продавца. Если с документами что-то не в порядке, и сделка будет признана недействительной, и именно он останется без крыши над головой и без копейки! Конечно, суд вынесет решение в его пользу, но 10 тысяч рублей в месяц никого не спасут. Кроме того, прежние хозяева могут медлить с физическим освобождением квартиры и с выпиской. На самом деле опасностей довольно много - все перечислять не будем. Главное, что без скрупулезной работы юриста и утонченной дипломатии риелтора здесь не справиться. Без агентства никуда. Вывод: платить должен покупатель.

В-третьих, и продавец, и покупатель пользуются услугами профессионалов. И тот, и другой получает квалифицированную помощь в решении жизненно важных проблем. Невозможно сказать, что труднее, купить квартиру или продать – все зависит от конкретного объекта и конъюнктуры рынка. Ясно одно: специалист по недвижимости работает и на покупателя, и на продавца (даже если в агентство обратился только один из них). Вывод: платить должны оба.

И, наконец, в-четвертых, весь цивилизованный мир давно пришел к тому, что клиент заключает с агентством эксклюзивный договор (ЭД): ты сотрудничаешь только с нами, а мы делаем все, что в наших силах. В России риелторский бизнес относительно молод, но и в нашей стране все больше специалистов работают по ЭД. Итак, в агентство пришел человек, подписал эксклюзивный договор, ему помогли, сделка свершилась, ура! Кто платит? Тот, кто заказывает музыку! А с какой стати другой участник сделки будет доставать кошелек? Он, может быть, и в мыслях не держал прибегать к услугам риелтора. Вывод: платить должен тот, кто обратился в агентство за помощью.

Позволим себе заметить, что наиболее справедливо, когда риелтору платит тот, кто к нему обратился. Осмелимся предположить, что скоро так и будет. Услуги риелтора становятся все популярнее, и через какое-то время у каждого (как на Западе) будет «свой» специалист по недвижимости. Но уже сейчас не стоит забывать, что мы платим специалисту по недвижимости не только за оптимальное решение квартирного вопроса в кратчайшие сроки, но и за безопасность сделки, что особенно важно. Кроме того, агентство помогает сторонам переговоров «прийти к общему знаменателю» и разрешает конфликты между ними. А еще… ну разве не стоит благодарности человеческое участие риелтора, его терпение и забота, его слова поддержки, когда вы уже совсем отчаялись?

Мнение эксперта

Директор АН «Виват-Риэлти» Елена Недоспасова:

Раньше многие не понимали, за что платить специалисту по недвижимости. К счастью, сейчас наблюдается положительная динамика в этом отношении. Большинство людей осознает ценность риэлторских услуг. Но не всегда морально готовы за них платить столько, сколько они действительно стоят. Как показывает наша практика, средняя сумма, которая является психологически приемлемой для клиентов, составляет 50 тысяч рублей.

Конечно, среди посредников-одиночек встречаются те, кто декларирует очень низкие цены. В связи с этим особенно хочется подчеркнуть: риэлторские услуги нигде не стоят дешево! Просто агентство честно указывает, на какие деньги оно претендует, а частные маклеры получают их путем обмана (так называемая скрытая комиссия). И получается, что в агентстве запросили 70-80 тыс. рублей и взяли строго по прайс-листу, а частный маклер назвал сумму в 30 тыс. рублей, а на самом деле взял все 100-130 тыс. рублей! Впрочем, особенность отечественного менталитета такова, что иногда люди сами хотят быть обманутыми. Одна наша клиентка открыто сказала: «Лучше бы я не знала, сколько плачу!». Печальная тенденция. И опасная.

Когда заходит разговор о цене, задача риэлтора - объяснить человеку, что он получает от агентства. Далеко не все обращают внимание на такую неотъемлемую часть нашей работы как анализ ситуации на рынке, маркетинговое исследование и создание бюджета сделки (причем таким образом, чтобы клиент мог и удовлетворить свои потребности, и заплатить нам). Мы находим самый оптимальный вариант для покупки или продажи, определяем наилучшую цену, на которую, однако, вы и вправду можете рассчитывать. Такие действия специалиста трудно «выложить на бумагу», но они очень важны.

Что касается форм оплаты, то я считаю, что их нужно выбирать с учетом ситуации. В случае продажи логично брать процент от стоимости объекта, так как это мотивирует риэлтора продать его по максимальной стоимости. А в случае покупки лучше твердая сумма. Хотя, когда есть необходимость, мы отступаем от правил. По моему мнению, если покупатель платит агенту процент от стоимости квартиры, и он успешно сторговался в его интересах, то он заслужил премиальные. Увы, не все клиенты с этим согласны…

Кстати, мы завели канал в Telegram, где публикуем самые интересные новости о недвижимости и риэлторских технологиях. Если вы хотите одним из первых читать эти материалы, то подписывайтесь: t.me/ners_news .

Подписка на обновления

Интересны для большого количества людей по простой причине: рано или поздно, приобретение собственного жилья становится одной из основных жизненных целей для взрослого человека. Одни люди покупают жилье, а другие — продают его.

Для того, чтобы упростить взаимодействие между лицами, продающими жилье, а также лицами, его покупающими, и существуют такие специалисты в области недвижимости, как риэлторы. Эти люди играют роль посредников в сделке между сторонами сделки, при этом выполняя целый ряд определенных обязательств.

Специальности «риелтор» не существует

Для начала стоит определиться с тем, кто такие риэлторы и в чем собственно заключается деятельность этих специалистов. Первое, на что стоит обратить внимание, это то, что риэлторы это не юристы, в специализацию которых входят . В большинстве своем риэлторы не имеют юридического образования, но их запас знаний является достаточным для работы в данной сфере.

Следует отметить, что такой специальности как риэлтор не существует, есть только определенные курсы и семинары, длительность которых не такая уж и большая. Чаще всего риэлторами становятся люди таких профессий:

  • педагоги
  • психологи
  • работники торговли

Деятельность этих людей в первую очередь касается общения с людьми, что и является основной стороной деятельности риэлтора. Открытый доступ в профессию, вместе с немалыми суммами сделок, приводят к тому, что рынок постоянно наводняется лицами, желающими заработать легких денег. Тем не менее, совсем скоро новенький понимает, что деньги это далеко не легкие, а для того, чтобы их получить, придется немало трудиться.

Зачастую зарплата риэлтора зависит от суммы сделки и составляет от 1% до 5%. В некоторых случаях, когда деятельность риэлтора ограничена определенными этапами сделки и он не участвует во всей процедуре купли-продажи, его зарплата имеет фиксированный размер.

Что касается юристов, работающих в сфере недвижимости, то они вполне способны осуществить большую часть работы риэлтора, а стоимость их труда значительно меньше. Проблема в том, что в этом случае именно заказчик должен искать и подбирать варианты будущих клиентов, а юрист будет заниматься юридическим сопровождением сделок. Выбирая для себя риэлтора необходимо обязательно обращать внимание на такие нюансы:

  • представителем какой компании он выступает
  • какие дает гарантии
  • какие документы подписывает
  • какие действия обязуется выполнить

Замечательно, если риэлтор или компания, в которой он работает, являются членами организации Российской гильдии риэлторов. Вступление в нее исключительно добровольное, но если риэлтор является действующим членом этой гильдии то, несомненно, доверять такому лицу стоит больше.

Риэлтор — это лицо, выступающее посредником в сделках, связанных с недвижимостью.

Какая сторона платит риэлтору при продаже квартиры

Кто будет платить риелтору, указывается в договоре

В зависимости от того, кто заказывает услуги риэлтора и определяется, кто будет за них платить. Существуют следующие варианты оплаты с той или иной стороны:

  • услуги оплачивает продавец
  • услуги оплачивает покупатель
  • услуги оплачивают обе стороны, но каждая — для своего риэлтора

Вопрос о том, в какой именно момент следует оплачивать услуги риэлтора, также несомненно важен. На практике существуют такие варианты оплаты:

  1. после того, как сделка завершится фактически — после выписки всех жильцов с квартиры, вывоза мебели и передачи ключей
  2. после того, как сделка завершится формально — после передачи юридического права собственности
  3. после того, как будет подписан

Оплачивая работу риэлтора, определяющим фактором, от которого будет зависеть величина оплаты, является стоимость квартиры. Чаще всего комиссионные в таком случае находятся в диапазоне от 3 до 5 процентов. Величина оплаты может быть и больше, если помимо продажи риэлтор оказывает и другие услуги. В некоторых случаях зарплата риэлтора будет фиксированной. К таким можно отнести:

  • низкая стоимость объекта недвижимости, по причине которой зарплата риэлтора будет совсем небольшой
  • риэлтор выполняет не всю работу, а только некоторую ее часть

Во многих случаях, начальная стоимость жилья увеличивается пропорционально окладу риэлтора. На фоне цены квартиры — это небольшая доля от нее, но со стороны обычного человека — это значительная сумма.

Риэлтору платит тот, кто заказал его услуги.

Процедура купли-продажи квартиры

В риелтора обязанности — разные

Для того, чтобы понять основное направление деятельности риэлтора достаточно рассмотреть такой пример. Владелец квартиры решил продать ее и после приобрести новое жилье в другом доме. Если для этой цели он воспользуется деятельность риэлторов, то агент, в первую очередь, займется поиском покупателя.

Для начала он тщательно изучит : уточнит величину жилплощади, ознакомится с окрестностями, оценит продаваемый объект, обсудит величину вознаграждения, а также заключит договор с клиентом. После этого риэлтор займется активной рекламной кампанией: составит объявление, которое потом будет размещено на специально отведенных страницах в интернете.

В некоторых случаях объявления также расклеиваются на ближайших домах. Неплохим вариантом считается обзвон потенциальных покупателей — людей, оповестивших о желании приобретения недвижимости в специальных объявлениях. После того, как будут найдены покупатели, будет произведено знакомство их с объектом недвижимости. Для этого риэлтор проводит специальные показы.

Стоимость услуги риелтора указывается в договоре оказания услуг

Если покупателя устроит квартира, и между сторонами будет достигнуто согласие относительно ее стоимости и варианта произведения оплаты, оформляется договор купли-продажи. Параллельно с этим, риэлтор может заниматься поиском новой квартиры для своего клиента. Последнему остается только ждать, пока агент выполнит свою работу и найдет подходящий вариант.

Проверка объектов недвижимости на юридическую чистоту — является одной из основных обязанностей риэлтора, ведь он должен выступать гарантом законности производимых сделок. С этой целью он знакомится со всеми документами, которые имеют отношение к квартире, проводит опрос соседей, подает и органы правопорядка.

Также риэлтор подготавливает регистрацию сделки, собирает пакет необходимых документов и подает их в регистрационную службу. Помимо этого, агент участвует в окончательном расчете, выступая гарантом удачного завершения процедуры купли-продажи.

Услуги риэлтора охватывают достаточно большую область, начиная от оценки стоимости жилья, до подачи документов на регистрацию объекта недвижимости.

Риэлтор — это посредник между покупателем и продавцом в сделках, связанных с недвижимостью. Его услуги во многих случаях значительно упрощают процедуру купли-продажи, а также значительно снижают риск проведения или попадания в руки к . Работу риэлтора оплачивает та сторона договора, которая заказала его услуги.

Продажа квартиры: за какую работу платить риэлтору и как проверить, что агент ее выполняет? Ответы — в видеоматериале:

Казалось бы, такой простой вопрос, как оплата риэлторских услуг одной из сторон, уже долгие годы является своеобразным «камнем преткновения» и вызывает много противоречивых мнений, как у покупателей и продавцов, так и у самих агентств недвижимости.

Неоднозначные ответы, на этот вопрос, давно уже поделили агентства недвижимости на две категории. Одни работают от «продавцов», другие – от «покупателей». Но, даже такое разделение, мало чем облегчило «жизнь» потенциальным клиентам. Ведь в любом случае в сделке купли-продажи участвуют двое, а платить, в итоге, приходится лишь одной из сторон, и это, как правило, покупатель.

Так возможно ли определить золотую середину в данном вопросе и при этом сохранить интересы обеих сторон? Мы и попытаемся разобраться в данной статье.

Если взять, к примеру, опыт зарубежных стран, то там, как правило, услуги риэлтора непосредственно оплачивает сам продавец. Покупатель же в свою очередь и так тратит довольно «солидную сумму» на саму сделку и на оформление документов. Поэтому «политика» зарубежных агентств недвижимости основывается на том, что их услуги должен оплачивать тот, кто получает доход, т.е. – продавец. Агентства в свою очередь обязуются как можно выгоднее продать данный объект недвижимости, за что и получают свои законно заработанные комиссионные. В случае, когда интересы покупателя представляет иное агентство недвижимости, комиссионное вознаграждение, полученное от продавца, делится поровну между агентствами-участниками.

В Украине дела обстоят с точностью наоборот. И те, кто покупал или продавал недвижимость, знают, что риэлторские услуги оплачивает покупатель. Почему так?

В постсоветское время, на заре становления рынка недвижимости как такового и появления риэлторов и агентств, спрос на квартиры превышал предложение в несколько раз. Поэтому основная работа по поиску подходящего варианта велась исключительно в интересах покупателя. Соответственно и оплачивать риэлторские услуги приходилось исключительно покупателю.

Что касается продавцов, то на тот момент они были «на вес золота», поэтому о какой либо оплате комиссионных с их стороны не могло быть и речи. Агентства недвижимости всячески старались привлечь собственников жилья именно в своё агентство и готовы были всю работу для них, выполнять абсолютно бесплатно.

Сегодня ситуация на рынке недвижимости в корне изменилась, и на данный момент предложение превышает спрос. Теперь в интересах продавца продать свою недвижимость в максимально короткие сроки и по самой выгодной цене. И без помощи хорошего специалиста здесь не обойтись. Но, даже не смотря на это, лишь единицы собственников готовы платить риэлтору комиссионные. Остальные же, до сих пор, полагают, что агентства недвижимости должны работать на них абсолютно бесплатно.

Пока лишь собственники элитных квартир и шикарных загородных коттеджей готовы оплачивать риэлторские услуги. Владельцы дорогих апартаментов понимают, что ВЫГОДНО ПРОДАТЬ свою недвижимость без помощи высококлассного специалиста у них вряд ли получится. Поэтому они готовы оплачивать риэлторские услуги «со своего кармана». Ведь лучше заплатить 5% комиссии риэлтору, чем потерять в процессе переговоров и торгов 10%, а то и целых 20% от стоимости недвижимости.

Так кто же в итоге должен оплачивать комиссионные?

Некоторые агентства недвижимости нашли ответ на этот непростой вопрос и теперь работают по принципу: Платит тот, кто заказал услугу! т.е. если в агентство обратился клиент с просьбой подобрать ему подходящий объект, то соответственно оплачивать комиссионные, предстоит именно ему.

Если же, собственнику недвижимости нужна помощь риэлтора в быстрой и выгодной продаже объекта, то тогда он и оплачивает, выполненную для него работу. Но, не смотря, на такое, казалось бы, простое решение данного вопроса. Есть здесь всё же и свои недоработки. Например, если рассмотреть ситуацию, когда агентству платит именно ПРОДАВЕЦ, более детально, то может оказаться, что комиссионные риэлтора уже включены в стоимость недвижимости. Т.е. если бы вы покупали квартиру за 40 000 у.е. и оплачивали бы, как покупатель ещё и услуги риэлтора, например, в 1 000 у.е. То реальная стоимость квартиры составила бы в таком случае соответственно 41 000 у.е. Либо вы изначально покупаете эту квартиру за 41 000 у.е., и при этом услуги риэлтора составляют 0%, т.к. их оплачивает продавец. Конечно, второй вариант, более привлекательнее и может вас, как покупателя, заинтересовать, ведь чисто психологически вы ничего риэлтору не оплачиваете. Но так ли это на самом деле??? Так возможно ли вообще найти выход из этого «замкнутого круга» и подобрать самое оптимальное решение данного вопроса?

Решение несомненно есть.

В условиях, в которых находится сегодня рынок недвижимости, когда приобрести жильё нужно не меньше, чем его продать. Оптимально было бы, если риэлторские комиссионные оплачивали обе стороны. При этом размер комиссии может делиться как поровну между покупателем и продавцом. Так и взыматься совсем в разных пропорциях, в зависимости от ситуации и проделанной работы, для каждой из сторон. Кроме этого, такая система оплаты комиссионных, была бы выгодна не только покупателям и продавцам, но и самим агентствам недвижимости. Например, те же покупатели, заранее зная, что им нужно оплатить только половину услуг охотнее бы обращались к риэлторам за помощью.

Да и продавцы, с целью экономии своего времени на организацию показов, телефонные разговоры, на сборы и подготовку документов, начали бы не столь скептически относиться к работе агентств и всё чаще обращались к ним с целью продажи своего объекта, пусть даже и с условием оплаты комиссионных. Наверное, именно такое решение было бы самым оптимальным и справедливым для каждого из участников сделки. Но, к сожалению, продавцы пока что совсем не готовы, к таким кардинальным решениям, и в большинстве случаев, оплата риэлторских услуг по - прежнему остается «на совести» покупателя. Стоит лишь надеяться, что когда нибудь ситуация изменится и наш рынок недвижимости начнет работать по законам большинства зарубежных стран. Ведь там уже давным-давно агентства недвижимости успешно сотрудничают как с покупателями, так и с продавцами недвижимости. И как показывает опыт, такое сотрудничество более эффективное, и является взаимовыгодным для всех участников процесса.

Сделки с недвижимостью требуют определенных знаний. Вот почему большинство продавцов и покупателей на этом рынке обращаются к профессиональным риелторам. Однако эта ситуация порождает еще один вопрос. Кто должен оплачивать услуги риелтора, связанные с сопровождением сделки? Чья это обязанность? Продавца или покупателя? Давайте разберемся.

В чем вопрос?

Сделки с недвижимостью имеют важную особенность. В них принимают участие две стороны, а именно продавец и покупатель. Фактически каждая из них пользуется услугами риелтора. Однако когда речь заходит об оплате они считают что вознаграждение специалиста – это обязанность противоположной стороны. Сделки с недвижимостью обходятся недешево, поэтому неудивительно, что каждая сторона стремится скинуть с себя подобный груз финансовой ответственности.

Однако пострадавшей стороной и вовсе может оказаться риелтор, оставшийся без вознаграждения. Как вести себя специалисту, сопровождавшему сделку с недвижимостью? С кого требовать оплату услуг?

Ситуация может получиться неоднозначной. Покупатели считают, что риелтору должен платить продавец, ведь это ему помогли реализовать недвижимость и получить прибыль. Однако продавец может иметь противоположную точку зрения. Он считает, что риелтор помогал покупателю в поисках подходящих объектов. Соответственно, за оказанные услуги тоже должен платить покупатель.

Этот спор может продолжаться бесконечно. Однако в нем есть и третья точка зрения, которая принадлежит самим риелторам. Они бы не отказались получить комиссионное вознаграждение с каждой стороны по отдельности. Фактически это двойная оплата услуг. Однако провернуть подобную хитрость удается немногим специалистам на рынке недвижимости. Обычно профессиональные риелторы не озвучивают подобные планы, но если подвернется возможность их реализовать, непременно не упустят своего.

Кто платит риелтору продавец или покупатель?

Это настолько спорный вопрос, что иногда вызывает затруднения даже у самих специалистов. Также это говорит о том, что нет универсального ответа. Многое зависит от исходных условий. Однако всегда возможны два варианта, кто платит риелтору: продавец или покупатель. Давайте о каждом из них поговорим подробнее.

Продавец

Как развивается такой сценарий? Продавец недвижимости обращается в агентство и заключает соответствующий договор. По его условиям риелтор обязан найти покупателя за указанную стоимость объекта. На этом же этапе обсуждается стоимость услуг. Ее также необходимо зафиксировать в договоре.

Если потенциальный продавец несогласен с условиями, которые называет риелтор, он может отказаться от сделки. Возможно, он решит, что размер гонорара не соответствует количеству и сложности выполняемых работ.

Покупатель

В этом варианте сценарий развития событий аналогичен предыдущему. С той разницей, что в агентство обращается не продавец, а покупатель недвижимости. Именно он заключает договор, в соответствии с которым риелтор должен подобрать объекты, соответствующие той сумме, которой располагает клиент. При этом он может отказаться от профессиональных услуг и действовать самостоятельно, договариваясь с потенциальными продавцами недвижимости.

Итак, кто платит риелтору? Продавец или покупатель? Фактически эта обязанность ложится на того, кто заключает договор с агентством. Также важно понимать, что по его условиям продавец или покупатель имеет право получить услуги в оговоренном объеме. При этом перед другой стороной, участвующей в сделке, риелтор не несет никаких обязанностей. Это важно понимать, совершая какие-либо сделки с недвижимостью.

Возможные варианты

Казалось бы все очевидно, и всем стало понятно, кто платит риелтору: продавец или покупатель квартиры. Это было бы именно так, если бы не некоторые нюансы. Давайте обсудим возможные варианты и соответствующие сценарии развития событий.

  • Общий риелтор. В этой ситуации один и тот же профессионал действует, представляя интересы обеих сторон, то есть в данном случае продавца и покупателя недвижимости одновременно. Фактически наибольшие преимущества получает риелтор. Всего за одну сделку он получает двойное вознаграждение. Однако осуществить ее очень сложно, так как нужно найти идеальный компромисс между продавцом и покупателем недвижимости, не ущемляя интересы ни одной из сторон. Пожалуй, для выполнения такой задачи нужно быть опытным профессионалом.
  • Разные риелторы. В этом случае у каждой стороны есть свой представитель. Кто должен платить риелтору: покупатель или продавец? В данном случае все относительно просто. Каждая сторона, заинтересованная в осуществлении сделки с недвижимостью, выплачивает вознаграждение тому риелтору, с которым ранее подписывала договор об оказании соответствующих услуг.
  • Один риелтор. В этом случае представитель есть или у продавца, или у покупателя. Поэтому специалисту приходится работать за двоих, чтобы довести сделку до завершения. Должен ли покупатель платить риелтору продавца? Обычно специалисты взимают плату с того, кто заказывал услугу. Соответственно, если в агентство недвижимости обратился продавец, покупатель не должен выплачивать комиссионные его риелтору.

Ситуацию, в которой у обеих сторон сделки отсутствует представитель, мы не обсуждаем. Такие договоренности не предполагают привлечения риелтора, соответственно ни у кого не возникает обязанности оплачивать услуги специалиста по сопровождению сделок с недвижимостью.

Спорные ситуации

Ответ на вопрос: «Кто платит проценты риелтору: покупатель или продавец?», очевиден и уже вам известен. Однако несмотря на это, возникает немало разногласий. По каким причинам это происходит?

  • Если услугу оказали тому, кто ее не заказывал. Предположим, продавец выставляет свой объект недвижимости на специализированном сайте. Его находит риелтор и предлагает привести покупателя. После заключения сделки риелтор выставляет продавцу соответствующий счет.
  • Если риелтор нанят одной стороной, а у другой нет представителя, специалист, сопровождающий сделку, может выставить счет и продавцу, и покупателю. Этого не должно быть. Услуги оплачивает та сторона, которая нанимала профессионала. Исходя из этого, становится понятно, платит ли покупатель квартиры риелтору продавца.

Чтобы избежать противоречивых ситуаций, лучше заранее обговорить условия и размер оплаты. Это умерит аппетит слишком наглого риелтора. Замалчивать вопросы оплаты тоже не стоит. Этот разговор все равно состоится рано или поздно. Но чем дольше его оттягивать, тем более запутанной и сложноразрешимой становится ситуация.

Ответственность риелтора

Прежде всего, задача этого специалиста – предоставить клиенту как можно больше информации по разным пунктам. К примеру:

  • об объектах недвижимости;
  • процедуре совершения сделки;
  • условиях оплаты (особенно актуально для тех, кто использует заемные средства, материнский капитал и т.д.).

Ответственность риелтора не распространяется на случаи нарушения условий сделки ее сторонами, то есть продавцом или покупателем.

Всем людям свойственно ошибаться. Риелторы – не исключение. Если ошибка этого специалиста привела к увеличению сроков передачи объекта недвижимости, необходимость исправлять ошибки в документах и так далее, клиент имеет право потребовать сокращения риелторского вознаграждения.

Когда происходит оплата услуг?

Это важный нюанс. Наравне с вопросом, платит ли покупатель риелтору продавца.

Обычно агентство настаивает на получении вознаграждения сразу после подписания договора. Даже если работы по продаже или поиску объектов еще не выполнены. Однако это невыгодно второй стороне. Ведь неизвестно, состоится ли сделка вообще. При этом оплатить услуги агента требуют уже сейчас, несмотря на то, что передача денежных средств и последующая регистрация прав на недвижимость еще впереди.

Стоит ли клиенту риелтора соглашаться на столь невыгодные для него условия? По мнению самих специалистов, подобные услуги должны оплачиваться после их выполнения.

Кто платит риелтору: продавец или покупатель? Закон умалчивает этот вопрос, оставляя решение за участниками сделки.

В какой момент нужно передавать деньги?

Если риелтор работает на стороне продавца, вознаграждение следует перечислять, когда состоялась передача денежных средств от покупателя. Это тот момент, когда сделка для продающей стороны считается завершенной, а значит в дальнейшем сопровождении специалиста по недвижимости она больше не нуждается.

Если риелтор работает на стороне покупателя, клиент оплачивает услуги после получения документов, подтверждающих право собственности на приобретенный объект. Желательно, чтобы после этого риелтор не пропадал, а присутствовал при фактической передаче недвижимого объекта новому законному владельцу.