Как узнать существует ли такой кредитный договор. Проверьте свой кредитный договор Проверить кредит по договору


По статистике из 10 россиян 7 человек имеют кредиты в банке. Если Вы получали кредит – посмотрите свой кредитный договор, может быть вы переплатили банку лишнее и даже не догадываетесь об этом. Проверьте нет ли в договоре комиссии за выдачу кредита, за обслуживание кредита, открытие ссудного счета, сопровождение кредита? Знайте эти комиссии незаконны – их можно вернуть. Мы будем рады помочь Вам в этом, причем при минимальном участии с вашей стороны. Стоит отметить, что помимо возврата незаконных комиссий, банк будет обязан выплатить проценты за пользование вашими деньгами и компенсировать моральный вред. Обращайтесь! Узнайте сколько вам должен банк!

Сейчас каждый заёмщик вправе потребовать возврата банковских комиссий и страховок, которые были уплачены банку по кредитному договору. При этом не имеет значения, был ли кредит выплачен полностью или нет. Для этого нужно позвонить нам и совместно написать претензию в банк о возврате комиссии и страховки

Если банк отказывается добровольно вернуть незаконно полученную комиссию, то ее можно взыскать принудительно через суд. При этом помимо комиссии с банка взыскиваются компенсация судебных расходов и морального вреда, а также проценты за пользование чужими денежными средствами и неустойка за неудовлетворение требований потребителя.

Следует отметить, что в результате возврата банковской комиссии кредитный договор не расторгается. По решению суда из кредитного договора исключаются противоречащие закону условия, которые возлагают на заемщика обязанность по уплате комиссии. После этого банк возвращает заемщику денежные средства, которые были получены им в качестве комиссии по кредиту, а по действующим кредитным договорам с ежемесячной комиссией дальнейшее ее взимание прекращается.

Кроме того, поскольку незаконная комиссия является неосновательным обогащением банка, ее возврат никак не влияет на кредитную историю заемщика и не препятствует получению им новых кредитов в этом же или другом банке (это абсолютно достоверная и неоднократно проверенная информация). Для возврата банковских комиссий в судебном порядке потребуются следующие документы:

  • Кредитный договор со всеми приложениями;
  • Квитанция об уплате комиссии (при единовременной комиссии) или выписка об операциях по лицевому счету (при ежемесячной комиссии, необходимо получить в банке);
  • Паспорт гражданина РФ;
  • Претензия с отметкой о её вручении банку;

Наши юристы подготовят исковое заявление, направят дело в суд и представят ваши интересы в суде, при этом присутствие потребителей в судебном заседании не требуется. После вступления судебного решения в законную силу, юристы нашей компании обращаются в суд с заявлением на изготовление исполнительных листов и помогают потребителям предъявить исполнительный лист к исполнению в подразделение Центрального банка РФ, которое обязано незамедлительно перечислить деньги на счет потребителя.

Одни перестают вносить платежи по кредитам из-за временных финансовых трудностей (уменьшения зарплаты, увольнения с работы), другие же намеренно уклоняются от выполнения взятых на себя обязательств.

Но что делать, если просрочка по выплате кредита уже есть? Куда обратиться, чтобы узнать общую сумму задолженности? Об этом мы сегодня и поговорим.

Как узнать задолженность по кредиту по номеру договора?

Самый простой способ получить информацию о размере кредитного долга – позвонить в банк.

Телефонный номер главного отделения или филиала банка, выдавшего денежный займ, в обязательном порядке указывается в договоре.

Оператор попросит вас назвать номер договора и паспортные данные. Такой запрос можно отправить и на электронную почту представителей банка.

На официальных сайтах многих банков предусмотрен сервис «Личный кабинет». Пройдя процедуру регистрации, пользователь получает возможность просматривать свою кредитную историю и узнавать о размере долга.

Существует и третий способ получения актуальной информации о состоянии счета. Речь идет о банкоматах и специальных терминалах, имеющих такие опции как «узнать задолженность по кредиту» и «выписка из счета».

Как узнать размер долга по кредиту, оформленному в Сбербанке?

Начнем с того, что сотрудник главного банка страны сами информируют заемщика о просрочке выплаты и образовавшейся задолженности.

Но происходит это в том случае, если клиент не успел поменять номер телефона, указанный им в договоре.

Тем, кто привык контролировать свои финансы, специалисты рекомендуют подключить услугу «Сбербанк-онлайн».

Сделать это можно одним из перечисленных ниже способов:

  • Посетить ближайшее отделение банка, выдавшего вам кредит;
  • Набрать номер службы поддержки Сбербанка;
  • Подключить услугу, используя банкомат или терминал.

После подключения услуги и проверке представленной информации вы получите идентификатор пользователя и пароль. Эти данные необходимы для того, чтобы войти на официальный сайт Сбербанка.

Оказавшись на личной странице, находим пункт «кредиты». Именно здесь содержится вся информация о банковских займах и задолженности по ним.

Как узнать долг по кредиту в банке «Home Credit»?

Вы оформили денежный займ в Хоум Кредит и уже произвели несколько выплат, а теперь хотите узнать общую сумму задолженности? Ниже представлены все возможные варианты. Выбор только за вами.

Вариант № 1 – обратиться в службу технической поддержки Home Credit. У этого банка есть своя горячая линия (8-800-700-800-6), на которую можно звонить бесплатно и в любое время суток. Набор номера осуществляется как с домашнего, так и с сотового телефона.

Вариант № 2 – получение информации через Интернет. Заходим на официальный сайт homecredit.ru, вводим логин и пароль. После того, как откроется ваша личная страница, надо выбрать соответствующий пункт и следовать дальнейшим инструкциям, размещенным на сайте.

Вариант № 3 – обращение в ближайшее подразделение банка. Возьмите с собой паспорт и кредитный договор.

Как узнать задолженность по кредиту в «Альфа-банке»?

На сегодняшний день клиентам «Альфа-банка» доступно несколько способов для мониторинга состояния своего кредитного счета:

  1. Чтобы получить информацию о движении денег на банковском счете и общей сумме долга, нужно отправиться в ближайший филиал «Альфа-банка». Из документов вам понадобятся лишь кредитный договор и паспорт.
  2. Для удобства региональных клиентов банка была открыта горячая линия: 8-800-2000-000. Звонить на нее можно из любой точки страны и совершенно бесплатно. Это касается и владельцев мобильников, и тех, кто пользуется стационарными телефонами.
  3. С недавних пор заемщики узнавать информацию о состоянии счета и кредитной задолженности, используя банкоматы и терминалы «Альфа кэш».
  4. «Интернет-банкинг» — услуга, позволяющая клиенту отслеживать состояние своего кредитного счета в режиме онлайн.

Как узнать задолженность по кредиту в ОТП Банке?

Выяснить, не образовалась ли у вас задолженность по кредиту, вы можете в любом из отделений ОТП Банка.

Возьмите с собой паспорт и оригинал кредитного договора. В некоторых случаях могут понадобиться и чеки, подтверждающие внесение платежей по кредиту.

Специально для клиентов ОТП Банка работает горячая линия, на которую можно звонить круглосуточно и бесплатно. Владельцам кредитных карт следует набирать 8-800-200-70-01.

Для тех, кто оформлял потребительские кредиты в этом банке, предусмотрен другой номер горячей линии: 8-800-200-70-05-01. Операторы ответят на все интересующие вас вопросы и назовут общую сумму задолженности по кредиту.

Узнать о состоянии кредитного счета в ОТП Банке можно и через интернет.

Здесь предусмотрено несколько вариантов:

  • Посетить официальный сайт банка и заказать экспресс-выписку;
  • Отправить запрос по электронной почте — [email protected];
  • Совершить голосовой звонок в программе Skype, введя логин otpbank_russia;
  • Подключить интернет-банк «ОТП директ».

Какой бы из предложенных способов вы ни выбрали, все равно вам нужно будет предоставить паспортные данные и указать номер договора.

Заключение

Существует три основных способа проверки задолженности по кредиту:

Личный визит в банк

С собой нужно прихватить паспорт и договор, в котором описаны все условия предоставления денежного займа. Единственным минусом этого способа можно назвать трату времени. В особенности это касается тех, кто живет или работает далеко от отделения банка.

Звонок по телефону

Большинство российских банков имеют свои горячие линии, на которые клиенты могут звонить в любое время суток, не потратив на связь ни копейки.

Интернет

Такой способ имеет массу преимуществ. Самое главное то, что не надо никуда ехать или дожидаться ответа оператора.

Вы просто заходите на сайт нужного банка и регистрируетесь там. После этого вам будет доступен личный кабинет, где можно отслеживать кредитный баланс и общее состояние счета.

Видео на тему того, как узнать о своей задолженности по кредиту и кредитную историю:

Кредит стал обыденной частью повседневной жизни, но не все знают, как узнать, свой долг по займу, которые ране были оформлены.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Получая кредит, мы полны уверенности, что сможем его погасить, но в жизни бывает всякое. Как узнать есть ли задолженность по кредиту и что делать, чтобы узнать сумму, требуемого погашения, вы узнаете из этой статьи.

Основные сведения

Аналитики рассчитали, что наиболее приемлемым вариантом является ситуация, когда выплаты по кредиту составляют не более 20% от суммы ежемесячного дохода заемщика.

Если размер платежа больше, то риск неплатежа достаточно высок, так как человеку, может, просто не хватить суммы для покрытия всех своих расходов.

Если у вас произошло снижение ежемесячного дохода, чтобы избежать негативных последствий, необходимо прийти в финансово-кредитную организацию и проинформировать специалиста о возникших проблемах.

При возникновении непредвиденных обстоятельств банк может пойти заемщику навстречу, рассмотрев отсрочку платежа или займа.

Если вы не в состоянии осуществлять погашение ссуды из-за снижения вашего дохода, то необходимо направиться в финансово-кредитную организацию сообщение с просьбой изменить график погашения по займу и представить подтверждающие документы.

Такими документами могут быть:

  • документ об увольнении;
  • уведомление о вашем сокращении.

Если нерадивый гражданин не хочет погашать долг, то он может ожидать появления у себя в квартире коллекторов или приставов.

При наличии у вас просроченного долга по займу, вы не сможете покинуть страну, пока не урегулированы отношения с кредитором.

Если вы осуществили полное погашение ссудной задолженности по кредиту, необходимо уточнить у банка есть ли непогашенная задолженность по ссуде.

Такая ситуация может возникнуть:

  1. При невыплате , штрафов и пени.
  2. Из-за начисления повышенных процентов из-за длительного зачисления денег на ссудный счет, отправленных из другого банка.

Возникают ситуации, когда заемщик страдает от деятельности мошенников. Такая ситуация может сложиться при потере паспорта.

Мошенники могут воспользоваться денежными средствами, находящимися на вашем счета, которые предназначены для погашения ссуды.

При неоднократном отказе банковских структур в кредитовании, вам стоит проверить, не числитесь ли вы в перечне нерадивых должников.

Если вы своевременно осуществляли платежи и узнаете, что у вас возникла непогашенная задолженность, то следует обратиться к кредитному эксперту за выпиской с вашего ссудного счета.

На основании этого документа вы сможете узнать, почему возник долг. Справка о задолженности по кредиту является официальным документ, выдаваемый банком, в котором указывается сумма задолженности по кредиту.

Что нужно знать

Неоднократно в течение прошлого года в СМИ звучали ужасные истории о беспределе, который творили службы коллекторов, чтобы заставить заемщика погасить заём.

Теперь лица, у которых кредит вышел на просрочку могут вздохнуть спокойно. Закон предоставляет данным гражданам возможность отказаться от всех контактов со службой коллекторов.

Для этого необходимо отправить коллекторам заказное письмо с уведомлением. В письме излагается отказ заемщика от любых взаимодействий со службой или можно указать, что все переговоры будет вести уполномоченное лицо.

Отправить такое письмо можно через четыре месяца, со дня образования просрочки по займу. Получив ваше письмо, сотрудники данной организации не смогут больше побеспокоить вас звонками или посещать вашу квартиру.

Согласно данному законодательному акту, коллекторы не вправе звонить заемщику, у которого кредит вышел на просрочку, чаще чем два раза в неделю или восемь раз в месяц.

Эффективным способом по возвращении займов, которые находятся на просрочке, является ограничение для заемщиков по выезду за границу.

С 2019 года исполнительная власть получила полномочия ограничить должников вправе управлять автомобилем. Эти ограничения действуют и в 2019 году.

Требования к участникам

Чем больше банки выдают кредиты, тем больше просрочек по ним возникает. Это в какой-то мере связано и с финансовым кризисом в стране.

Заемщики, которые не могут своевременно осуществлять погашение кредитов, не позавидуешь. Сумма штрафов иногда превышает сумму кредита по ним.

Но страдают не только заемщики, банки терпят колоссальные убытки. Рост беззалогового усугубил эту проблему.

В этой ситуации новый закон об амнистии по кредитам станет оптимальным выходом как для банков, так и для заемщиков.

Если кредит вышел на просрочку, то клиенту банка необходимо произвести погашение сначала неустоек и штрафных санкций и только после этого банк спишет проценты и долг по кредиту.

Правительство поддержало данный законопроект. Его суть содержится в нескольких пунктах:

  1. Если кредит вышел на просрочку, то финансово-кредитные организации не вправе требовать досрочный возврат займа и начислять штрафные санкции.
  2. К штрафным санкциям будут применяться ограничения.
  3. Размер, начисленных процентов по кредиту не должен превышать норматив.

Не для всех заемщиков, у которых кредит находится на просрочке, будет применена данная амнистия. Предполагается, что каждый случай будет рассматриваться индивидуально.

Одним из условий является наличие положительной кредитной истории заемщика. Погашение кредита, вышедшего на просрочку, будет осуществляться по следующей схеме:

  1. В первую очередь клиент банка обязан погасить основной долг перед кредитной организацией или МФО.
  2. Во вторую очередь происходит погашение процентов.
  3. Если заемщик производит полное погашение кредита, то это положительно сказывается на его кредитной истории.

Правовые аспекты

В этом году рассматривается возможность снять ограничения для граждан на посещение других стран, или максимально ускорить процедуру для тех, кто осуществил погашение своего долга по займу.

Вступили в силу поправки к «Основам законодательства о нотариате», благодаря чему банки могут производить взыскание долгов с заемщика без суда.

Если кредит находится на просрочке более 2 месяцев, то банк, заручившись исполнительной надписью нотариуса, может начинать работу с приставами, не вступая с заемщиком в судебные разбирательства.

Поэтому, если вы не платите банку несколько месяцев, то к вам домой могут нагрянуть судебные приставы. В был принят .

Теперь если сумма вашей задолженности превышает 500 тыс. рублей, а период просрочки составляет более 3 месяцев, то вы можете воспользоваться своими правами и в судебном порядке инициировать признание вас банкротом.

Но данная процедура не пользуется спросом среди населения России. Непопулярность этого механизма можно объяснить высокими затратами на услуги арбитражного управляющего.

Поэтому в этом году вступили в действие поправки к этому законопроекту. Теперь размер для физлиц, которые обращаются в суд для признания их банкротами, составит не более 300 рублей, а не 6 000, как было раньше.

Как проверить задолженность по кредиту

Чтобы узнать информацию о своей задолженности можно не только лично посетить филиал банка. Современные технологии позволяют получить, требую информацию, несколькими способами.

Финансово-кредитные учреждения ежегодно разрабатывают новые сервисы для удобства своих клиентов. В Восточном Экспресс Банке можно получить информацию несколькими способами:

  1. Позвонив на горячую линию банка по бесплатному номеру телефона — 8-800-100-7-100.
  2. Лично посетить филиал и обратиться к сотруднику банка.
  3. Зайдя на сайт Восточного Экспресс Банка — express-bank.ru.

В Альфа-Банке существуют следующие формы запроса данных:

  1. Можно посетить офис банка, взяв с собой паспорт и кредитный договор.
  2. Позвонив в банк. Не стоит забывать, что на основании , банковским организациям запрещено разглашать информацию об операциях своих клиентов, даже им ближним родственникам. Исключением является только смерть заемщика. Для идентификации вашей личности, вам нужно будет назвать свои инициалы, данные паспорта, кодовое слово, номер вашего кредитного договора или кредитной карты. Для владельцев мобильных телефонов Альфа Банк разработал «Альфа-Мобайл». Для уточнения информации по кредиту нужно зайти в свой личный кабинет. С помощью этого сервера можно погасить задолженность по кредиту.
  3. При помощи банкомата.
  4. Через интернет, воспользовавшись услугой интернет-банк «Альфа-клик».

Сбербанк предоставляет своим клиентам несколько способов получения информации:

Обратиться в филиал банка Который осуществлял вам выдачу кредита или любой другой, взяв с собой паспорт и кредитный договор
Через банкомат Для этого нужно ввести пин-код, выбрать в меню «оплата кредита», просмотреть интересующие вас данные
Через терминал Для этого следует набрать номер своего кредитного договора и изучить данные, которые выведены на дисплей
Воспользовавшись услугой «Сбербанк-Онлайн» Ваше первое действие – регистрация в сервисе «Сбербанк-Онлайн». После регистрации заходим в личный кабинет, входит в пункт меню «кредиты» и выбираем свой кредитный договор
Можно узнать сумму долга по федеральному, бесплатному телефону — 8 800 555 5550 Выбираем пункт голосового меню, называем паспортные данные, инициалы, номер кредитного договора и узнаем сумму задолженности

Причины возникновения долга

Как правило, долг по займу появляется в следующих случаях:

  1. Наличие форс-мажора, которые не позволяют осуществлять гашение долга.
  2. Декретный отпуск.
  3. Сокращение на работе.
  4. Забывчивость и невнимательность заемщика.
  5. Отсутствие возможности производить погашение долга из-за переоценки своих возможностей.

После подписания кредитного договора, каждый заемщик обязан внимательно ознакомиться с .

Лучше всего поместить документ на видное место, чтобы не забыть, по каким числам необходимо производить погашение. Достаточно часто заемщики просто забывают, что необходимо произвести платеж.


Перед подписанием кредитного договора, внимательно ознакомьтесь со всеми его пунктами. Все кредитные организации предусматривают штрафные санкции по кредиту, в случае его несвоевременного возврата.

Способы получения нужной информации

Узнать если у вас долги по ссуде можно несколькими способами:

Позвонив на горячую линию банка-кредитора Большинство крупнейших банков России имеют бесплатный номер телефона, по которому можно узнать сумму вашего долга. Телефон горячей линии указывается в кредитном договоре. Если номер горячей линии в договоре не указан, то эту информацию можно уточнить в интернете, на официальном сайте банка
Смс-оповещение довольно новая услуга кредитных организаций, которая неоднократно доказала свою эффективность Если ваш платеж по ссуде вышел на просрочку, то вы получите от банка смс-напоминание о вашей обязанности перед кредитором и указание суммы, образовавшейся задолженности
Если у вас подключен интернет-банкинг То вы сами можете посмотреть историю своих платежей и остаток задолженности по займу
Вы можете позвонить в банк по телефону и связаться со своим кредитным инспектором Он сообщит о состоянии вашего долга
Если ни один из вышеуказанных способов для вас неприемлем То можно посетить филиал банка, взяв с собой все документы по кредиту. Специалист кредитной организации предоставит вам распечатку по кредиту
С помощью электронной Или почтовой переписки с уполномоченным представителем банка

При оформлении кредита удобной услугой банка является заключение с кредитором соглашения об автоматическом обслуживании долга.

Код субъекта кредитной истории часто указывают в кредитном договоре или его можно уточнить у кредитного инспектора.

После этого вам следует самостоятельно направить запрос в ЦБ РФ, для уточнения, в каком бюро хранится требуемая вам информация.

Зайдите на официальный сайт ЦБ РФ , выберите подраздел «Запрос на предоставление сведений о бюро кредитных историй» и внесите свой код субъекта.

На экране появится форма запроса, ее необходимо заполнить. Ответ из ЦККИ придет вам на электронную почту. Из него вы узнаете, в каком бюро хранится информация о ваших займах.

Запрос в БКИ готовится одним из нескольких способов:

  1. Запрос отправляется по почте заказным письмом, которое заверено нотариусом.
  2. Вы можете обратить в БКИ лично, взяв с собой паспорт и заполнив в бюро форму заявления о предоставлении данных.
  3. Заполнить заявку на сайте БКИ.

Законодателем предусмотрена возможность для каждого гражданина один раз в год бесплатно получать информации из БКИ.

Через терминал

Банковский терминал достаточно многофункционален. С его помощью можно не только положить, снять наличные и оплатить коммунальные услуги, но можно и уточнить свой долг по займу.

Для этого необходимо выполнить ряд действий:

  1. Вставить кредитную карту в терминал и ввести свой пин-код;
  2. Уточнить сумму вашей задолженности по кредиту, пользуясь подсказками, которые возникают на мониторе.

Для уточнения суммы платежа подойдет и дебетовая карта. Для этого нужно:

  • вставить карту в терминал;
  • войти в личный кабинет;
  • уточнить информацию по любой, из имеющихся у вас в наличии, банковских карт.

Через интернет

Все крупнейшие банки России предлагают услугу интернет-банкинга. Для этого необходимо зарегистрироваться на официальном сайте банка-кредитора и внести о себе всю необходимую информацию.

Когда регистрация пройдена, зайти в свой личный кабинет и сделать запрос на формирование выписки о вашей задолженности.

Если у вас возникли сложности с заполнением требуемой формы, то можно позвонить на горячую линию банка и уточнить порядок ваших действий.

Может ли банк списать долг для физических лиц

Полное списание долга банки осуществляют нечасто, это возможно, если:

  1. Истек срок давности подачи иска от банка.
  2. Если взыскать сумму с заемщика нельзя в результате его смерти или неплатежеспособности.
  3. Если судебные приставы не смогли найти должника.

Многих заемщиков волнует вопрос, через, сколько лет списывается долг по кредиту? Срок исковой давности составляет 3 года.

Но лучше попытаться «договориться» с банком, чтобы оградить своих родных от неприятного общения с представителями кредитора.

Часто задаваемые вопросы

У большинства заемщиков возникает множество вопросов, которые касаются задолженности по кредитам. Рассмотрим более подробно некоторые из них.

Можно ли узнать по фамилии

Узнать задолженность по одной фамилии в крупных городах невозможно. Другое дело небольшие города России.

Вы можете узнать о сумме своего долга и другую необходимую вам информацию по вашей фамилии, посетив филиал банковского учреждения и обратившись к кредитному специалисту, который оформлял вам выдачу кредита.

Любой кредитный инспектор, работающий в небольшом городе, помнит своих клиентов и при необходимости предоставит вам требуемую информацию.

Как избавиться от обязательств

Существует несколько законных способов не платить по кредитам:

  1. Заявить о банкротстве физического лица.
  2. При рождении третьего ребенка и выполнении ряда условий, банк погасит задолженность по .

К юристам по кредитным спорам Петрозаводска часто приходят граждане с вопросами относительно того, насколько законен тот или иной кредитный договор, заключенный в Петрозаводске с банком или его часть. Надо сказать, что часто кредитные договоры имеют нарушеняи законодательства, которые можно использовать в спорах с банками, в том числе в спорах о расторжении этих кредитных договоров, как ничтожных. Ниже мы приведем некоторые распространенные нарушения договоров кредитного характера, хотя и не все, т.к. вообще нарушений кредитных договоров, которые юристы и адвокаты Петрозаводска по кредитным спорам выявляют в своей практике довольно много, хотя и не все они сущственные, но это не снимает остроту проблемы. Часто банки осознанно идут на нарушение закона,чтобы минимизировать свои коммерческие риски за счет потребителей их банковких услуг, чего быть не должно.
Последствием выявления нарушений в кредитном договор, как результатом работы кредитного юриста Петрозаводска может быть признание этого пункта договор недействительным равно как и самого договора в целом. Если договор признается ничтожным, т.к. противоречит закону, то с заемщика могут быть взысканы только сумма фактически полученных денежных средств, но никак не проценты по договору, т.к. как такового договора не было.

ИТАК, САМЫЕ ЧАСТЫЕ НАРУШЕНИЯ КРЕДИТНЫХ ДОГОВОРОВ ЭТО:

1.) Банк требует оплаты каких-либо комиссий. Это противоречит Федеральному закону (глава IV, статья 5), по которой банк не имеет права устанавливать комиссии по операциям кредитного договора. Нарушение ст. ст. 5, 29 ФЗ «О банках и банковской деятельности, согласно которых Банк не имеет право взимать комиссионное вознаграждение.

2.) Если в вашем договоре есть пункт об изменении процентной ставки в одностороннем порядке без вашего согласия. Это также противоречит вышеуказанной статье.Процент по кредиту не должен меняться на всём протяжении срока действия кредитного договора. Нарушение ст.29 ФЗ «О банках и банковской деятельности», согласно которой кредитная организация не имеет права в одностороннем порядке изменять процентные ставки по кредитам и (или) порядок их определения, процентные ставки по вкладам (депозитам), комиссионное вознаграждение и сроки действия этих договоров с клиентами — индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом или договором с клиентом

3.) Нужно посмотреть пункт о возможности досрочного погашения. Главное здесь, чтобы вы могли выплатить проценты только за фактически использованное время, а не весь период кредита.

4.) В пункте о порядке расчета нарушен порядок списания денег с вашего счета. Согласно статье 319 Гражданского Кодекса России, если сумма вашего платежа недостаточна для полного погашения по обязательствам, в первую очередь погашаются расходы кредитора, затем проценты по кредиту, а потом основной долг. И только после этих удержаний, можно взимать какие-то штрафы, пени и страховки. Часто, банки делают все с точностью наоборот. Именно по этой причине, сколько вы не платите, долг ваш не будет уменьшаться, а наоборот, будет только увеличиваться. Нарушение ст.319 ГК РФ согласно которой сумма произведенного платежа, недостаточная для исполнения денежного обязательства полностью, при отсутствии иного соглашения погашает прежде всего издержки кредитора по получению исполнения, затем — проценты, а в оставшейся части — основную сумму долга.

5.) В разделе об обязанностях по страхованию нужно проверить, нет ли лоббирования интересов какой-то определенной страховой компании. Это также нарушает права потребителя и лишает его возможности выбирать страховую компанию по своему усмотрению. Это нарушение 421-ой статьи Гражданского Кодекса России.Нарушение ст. 421 ГК РФ согласно которой граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Нарушение ст. ч. 4 ст.12 Закона РФ « О защите прав потребителей» согласно которой предусматривается, что отсутствие у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках услуги презюмируются. Кроме того в соответствии со ст. 428 ГК РФ кредитный договор является договором присоединения, условия которого определены в стандартной форме и могут быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом. Заключенный между сторонами по настоящему делу кредитный договор является договором присоединения, поскольку заемщик лишен возможности согласования условий такого договора, которые принимаются им как таковые.

6.) Информация о персональных данных. При выдаче кредита банк вносит в договор разрешение на передачу ваших персональных данных третьему лицу. И вы вынуждены подписать этот договор, т.к. в случае отказа вы рискуете получить отказ в кредите. На самом деле, вам должны были предложить подписать отдельный документ на ваше разрешение. И, если вы считаете нужным отозвать свое разрешение, вы можете это сделать позднее. Особенно, если ваши данные переданы в коллекторское агентство.Это якобы обязательное условие, однако — это нарушение Федерального Закона № 152 «О персональных данных», Федерального закона «О банках и банковской деятельности)

7.) В последних пунктах договора обычно указывается, куда могут обратиться стороны при спорных вопросах. Как правило, должен быть указан суд по месту пребывания. Но иногда банки указывают конкретный адрес определенного суда, что противозаконно, т.к. не дает права выбора заемщику. Это противоречит ст. 29 ГПК РФ. Если дойдёт до суда, он должен состояться по месту жительства того, кто взял кредит. Нарушение п.7 ст.29 ГПК согласно которой Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора

Проверка прокуратурой деятельности банков и выявление нарушений в кредитных договорах

В ходе проверки прокуратуры Каменского района выявлен ряд серьезных нарушений в составлении типовых договоров банками "Промсвязьбанк", "Русский стандарт" и "Донбанк". В частности, в кредитных договорах было предусмотрено изменение их условий без согласия заемщика.
Эти нарушения представляются особенно опасными в условиях экономического кризиса. Поэтому данные кредитные организации обязаны их устранить.
Помимо этого, в кредитных договорах были зафиксированы и другие нарушения. Так, в "Русском стандарте" заемщик был обязан оплачивать комиссию за расчетное обслуживание, а в Каменском отделении Сбербанка РФ и в банке "Центр-Инвест" выплата денежных средств осуществлялась только после уплаты единовременной суммы и открытия ссудного счета.
Такие положения кредитных договоров противоречат Федеральному закону "О защите прав потребителей", ведь в нем установлен запрет предоставления услуг, для получения которых потребителю необходимо приобрести и другие услуги. Также, в этих договорах имеется пункт, в котором оговорено, что заемщик обязан обращаться в суд только по месту нахождения данной кредитной организации, хотя законом предусмотрен свободный выбор потребителем судебного учреждения.

Распространенные нарушения в кредитных договорах банков.

1. В кредитные договоры включается условие, согласно которому на заемщика, помимо обязанности возвратить (погасить) полученный кредит и уплатить банку проценты на сумму кредита, возлагается обязанность внести плату за осуществление банком банковской операции. Например, устанавливают 1% от суммы выдаваемого кредита единовременно в день предоставления кредита или в размере 3% от суммы кредитных денежных средств, получаемых заемщиком через кассу банка - в день получения денежных средств.
Однако Федеральным законом «О банках и банковской деятельности» установлено, что размещение привлеченных банком денежных средств в виде кредитов осуществляется банковскими организациями за свой счет. Таким образом установление дополнительных платежей по кредитному договору, не предусмотренных действующим законодательством, является ущемлением прав потребителей.

2. В договорах банковского кредита для граждан устанавливается двойная ответственность за несвоевременный возврат денежных средств. Так, в договорах указывается, что при нарушении срока погашения процентов за пользование кредитом банк вправе взыскать с заемщика неустойку в виде пени в установленном размере (например, 0,05%) неуплаченных в срок процентов за каждый день просрочки от обусловленного договором срока уплаты процентов до их фактического погашения. Кроме этого в договорах указывается, что на просроченную задолженность начисляются проценты (например, 40% годовых) в связи с просроченными обязательствами по ст.395 ГК РФ. По общему правилу, неуплаченные в срок проценты за пользование кредитом относятся к задолженности. Одновременное начисление как пени (0,05%) так и процентов за пользование чужими денежными средствами (40%) годовых формируют двойную ответственность, что противоречит закону.

3. В договоры включается условие о праве банка списывать в безакцептном порядке денежные средства с любого банковского счета заемщика, открытого в других кредитных организациях. Данное условие договора ограничивает предусмотренное ст.421 Гражданского кодекса РФ право гражданина на свободное заключение и определение условий договоров, заключаемых с иными кредитными организациями.

4. Договорами предусматривается, что банк вправе изменять процентную ставку за пользование кредитом в случае изменения величины ставки рефинансирования Банка России, существенного изменения финансовой коньюктуры рынка. Такое условие договора не соответствует требованиям действующего законодательства. Односторонний отказ от исполнения обязательства с потребителем или одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случает, установленных законом. Действующее законодательство не устанавливает случаев предоставления кредитной организации права в одностороннем внесудебном порядке изменять процентную ставку, очередность погашения задолженности.

Необходимо обратить внимание, что информация о полной стоимости кредита, перечень и размеры платежей, включенных и не включенных в расчет полной стоимости кредита, а также перечень платежей в пользу не определенных в кредитном договоре третьих лиц доводятся кредитной организацией до заемщика в составе кредитного договора. Кредитная организация обязана доводить до заемщика информацию о полной стоимости кредита до заключения кредитного договора и до изменения условий кредитного договора, влекущих изменение полной стоимости кредита. Таким образом, изменение кредитного договора возможно по соглашению сторон или в судебном порядке (ч. 1 ст. 452, ч. 2 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии с Законом о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Самые распространенные поисковые запросы и тэги по нашей статье. кредитный адвокат Петрозаводск, адвокат Петрозаводск по кредитным делам, кредитный адвокат Петрозаводск,бесплатно, кредитный адвокат Петрозаводск,отзывы, адвокат Петрозаводск,по кредитным долгам, кредитный адвокат Петрозаводск,услуги, сколько стоит кредитный адвокат Петрозаводск, сколько стоят услуги кредитного,адвокат Петрозаводска, услуги,адвокат Петрозаводск а по кредитным делам, помощь кредитного адвокат Петрозаводска, кредитный адвокат Петрозаводск,цена, адвокат Петрозаводск,по кредитным договорам, сколько стоят услуги,адвокат Петрозаводск а по кредитным делам, кредитный адвокат Петрозаводск,форум, адвокат Петрозаводск ы по кредитным вопросам, адвокат Петрозаводск,по кредитным делам бесплатно, бесплатная консультация кредитного,адвокат Петрозаводск а, найти кредитного,адвокат Петрозаводск а, нужен,адвокат Петрозаводск,по кредитным долгам, кредитный юрист, кредитный долг, адвокат Петрозаводск,по кредитам, реструктуризация кредита, кредитный договор, юрист по кредитам, помощь должникам, кредитный юрист онлайн, помощь,адвокат Петрозаводск а бесплатно, помощь кредитным должникам, юристы по кредитным вопросам, адвокат Петрозаводск,по банкам, кредитный брокер, адвокат Петрозаводск,по долгам, жилищный юрист онлайн бесплатно, земельный юрист онлайн бесплатно, кредит с плохой, антиколлекторское агентство, жилищные вопросы военнослужащих номер,адвокат Петрозаводск а

После получения сообщения «Кредита одобрен», остается последний этап – подписание кредитного и договора и получение денег. На этапе подачи заявки и проверки данных заемщик задавал вопросы и получал на них ответы, благодаря чему и остановился на предложении выбранного банка. Однако, при подписании кредитного договора также могут возникнуть вопросы или неожиданные факты. Важно помнить, что пока договор не подписан, а деньги не получены на руки, заемщик не несет никакой ответственности по выплате долга или иных обязательств. Если что-то здесь вдруг не устроило, то есть полное право отказаться от заключения сделки.

Некоторые заемщики, которые слишком долго ждали ответа, или которым срочно нужны деньги, соглашаются со всеми условиями и подписывают документы «не глядя». Такого делать не стоит, даже в условиях спешки, чтобы потом такая необдуманность не вылилась в неприятности. Ознакомиться с кредитным договором стоит в спокойной обстановке, внимательно прочитав каждый подписываемый документ.

Получение условий по кредиту.

Этот документ называется «Индивидуальные условия кредитования» или «Кредитный договор». На основании его производится выдача кредита. Здесь прописаны все условия предоставления займа, условия погашения, тип платежей, условия частичного или полного досрочного погашения, вид погашения, номер договора, номер открытого счета, полная стоимость кредита, наличие дополнительных услуг и проч. После получении договора нужно внимательно прочитать каждый пункт. При возникновении вопросов, стоит сразу же получить ответы у кредитного эксперта.

Условия договора должны соответствовать ранее озвученным условиям, которые оговаривались при подаче заявки. При расхождении стоит поинтересоваться снова у сотрудника банка: это был умысел ввести клиента в заблуждение, чтобы принять заявку и поставить перед фактом, или же предлагаемые условия не соответствуют фактическим. Таким образом, в кредитном договоре стоит обратить внимание на следующие пункты:

  • Личные данные. Они должны быть указаны без ошибок.
  • Сумма кредита. Она должна соответствовать оговоренной.
  • Процентная ставка.
  • Количество платежей и их размер.
  • Условия ЧДП и ПДП.
  • Наличие/отсутствие дополнительных комиссий за выдачу кредита.
  • Подключение программ страхования.

В конце кредитный договор подписывается в двухстороннем порядке: клиентом и представителем банка.

Получение графика платежей.

График платежей – это список платежей по кредиту, согласно кредитному договору (КД). Размер и количество платежей должны совпадать с указанными значениями из КД. В графике должна быть отражена:

  • Дата погашения.
  • Размер платежа.
  • Размер основного долга.
  • Размер процентов.
  • Сумма дополнительных услуг.
  • Общая сумма выплат, сумма процентов и основного долга.

Сумма основного долга – это те деньги, которые получает клиент на руки. Все чаще банки включают в основной долг и сумму страховки, которая рассчитывается за весь срок. На эту сумму дополнительно еще начисляются проценты.

В бланке с графиком платежей также указывается счет для погашения кредита, номер кредитного договора, дата платежа, процентная ставка. График подписывается в двухстороннем порядке.

При ЧДП формируется новый график погашения, который можно получить уже на следующий день после списания денег. В нем будут отражены платежи до ЧДП и после.

Страхование по кредиту.

Если было принято решение оформить кредит со страховкой, то она тоже будет присутствовать в документах на подписание. Обычно это заявление на подключение страховой защиты и полис. Документы могут подписываться в одностороннем порядке или в двухстороннем, если сотрудник банка имеет такие полномочия. Сумма страхования обычно включается в сумму основного долга и на нее банк начисляет дополнительные проценты. Реже встречается, когда страховой взнос входит в ежемесячный платеж и клиент платит его каждый месяц. Например, при оформлении кредита в 200 т.р. на 60 месяцев клиенту предложена страховка, стоимость которой составляет 40 т.р. за все пять лет. В договоре будет указана сумма кредита в 240 т.р., хотя по факт клиент на руки получит только 200 т.р.
Читайте также: .
Вместе с заявлением на страхование клиенту также предлагается подписать заявление о перечислении страховой премии в страховую компанию с его кредитного счета. Получается, что за счет кредитных средств банк выделяет деньги на страховку, которую клиент перечислит в страховую компанию. Схема довольно выгодная для банка: выдана большая сумма кредита и получен дополнительный доход в виде начисленных процентов на страховой взнос. На этом этапе оформления отказаться от страховки в банке уже нельзя, поскольку она подключается в момент отправки заявки.

Если заемщик не согласен с ней, то скорее всего заявку придется отменять и заводить заново. Рассмотрение будет происходит с самого начала. В системах некоторых банков заложена настройка: если при одобренном кредите клиент отказывается от него, то заведение новой заявки возможно только через 1-3 месяца. Чтобы не лишиться нужного кредита, стоит оговорить подключение или отключение страхования в момент подачи заявки.

Что делать, если процентная ставка не устроила?

Довольно часто бывает так, что в рекламе банк заявляет об одной процентной ставке, а по факту выставляется другая, обычно больше. Это связано с тем, что в рекламе всегда указывается минимальной возможная ставка и условия ее получения. Если заемщик не соответствует этим критериям, то его будут рассматривать на стандартных условиях.

Если изначально был озвучен диапазон ставок, например, от 15 до 20%, и клиенту была установлена ставка 19,5%, то это вполне нормальный процесс рассмотрения. Если заявка подавалась по акции, например, на сумму 100 т.р. на 12 месяцев под 15%, а по факту ставка оказалась 18%, то это можно оспорить и перезавести заявку по акции.

Если в этом случае клиент не проходит по платежеспособности, например, срок был одобрен не 12, а 48 месяцев, то значит, что решение выставили по стандартным условиям. Стоит помнить, что количество акционного предложения бывает ограничено и служит только для привлечения клиентов. Здесь уже можно либо согласиться с предложенными условиями, либо отказаться от кредита.

Что делать, если условия по кредиту не нравятся?

Бывает так, что прочитав договор, заемщик осознает, что одобренные условия сильно отличаются от изначально предложенных, возникают сомнения по поводу некоторых пунктов и проч. В данном случае можно взять перерыв и подумать над решением брать кредит или отказаться.

В любом банке есть cool-период с момент одобрения заявки. Он может составлять от 5 до 30 дней, после чего заявка переходит в архив или отказ по инициативе заемщика. В cool-период заемщик может взять с собой предварительный договор, изучить его дома, посоветоваться со своим юристом и проч., а затем подойти в любой момент и окончательно оформить кредит или отказаться от него.

В этот период условия по договору не меняются. Если заемщик решил отказаться от кредита, то сотрудник банка проставляет в системе отметку «отказ по инициативе клиента», и заявка перестает действовать. В данном случае клиенту возвращаются его документы. Данные по заемщику сохраняются в системе банка и передаются в БКИ. Такой отказ не будет влиять на кредитную историю. Удалить сохраненные данные полностью из системы банка нельзя. При повторном посещении указанные данные будут подтягиваться автоматически. Для этого на этапе подачи заявки в анкете обычно прописывается пункт о том, что банк имеет право сохранять и обрабатывать персональные данные.

Таким образом, получение кредита – это ответственная задача. Будучи окрыленными положительным решением и возможностью наконец-то получить нужную сумму, заемщики часто пренебрегают необходимостью изучить кредитный договор. В результате возникают недопонимания или негативные последствия. Потраченный на изучение условий час личного времени может помочь выплачивать долг без напряжения или дополнительных затрат, или же избавить от невыгодных и опасных условий.